개인정보처리방침

제1조 (총칙)

홍어백과(이하 '사이트')는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보처리방침을 통해 이용자의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

1. 수집 항목

사이트는 문의 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

• 필수 항목: 이름, 이메일 주소
• 선택 항목: 전화번호, 문의 내용
• 자동 수집 항목: 접속 IP, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록

2. 수집 방법

• 문의 양식(Contact Form)을 통한 직접 입력
• 카카오톡 채널 문의를 통한 수집
• 웹사이트 방문 시 쿠키 등을 통한 자동 수집

제3조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

수집한 개인정보를 다음의 목적으로 이용합니다.

• 문의 응대: 이용자의 문의에 대한 확인, 답변, 처리 결과 통보
• 서비스 개선: 웹사이트 이용 통계 분석 및 서비스 품질 개선
• 부정 이용 방지: 비정상적 이용 탐지 및 방지

제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

이용자의 개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다.

• 문의 기록: 문의 처리 완료 후 1년간 보관 후 파기
• 웹사이트 방문 기록: 수집일로부터 1년간 보관 후 파기

단, 관련 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

사이트는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

이용자의 개인정보는 원칙적으로 보유 기간 경과 후 지체 없이 파기합니다.

• 전자적 파일: 복구 및 재생이 되지 않도록 기술적 방법을 사용하여 안전하게 삭제
• 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기

제7조 (쿠키의 운영 및 거부)

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제8조 (이용자의 권리와 행사 방법)

이용자는 언제든지 다음과 같은 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
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위 권리 행사는 아래 연락처를 통해 서면, 전화, 이메일 등으로 하실 수 있으며, 사이트는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제9조 (개인정보 보호 책임자)

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우, 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
• 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 1301)
• 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 182)

제10조 (개인정보처리방침 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.